运营商明确不办5G套餐也可以用上5G网流量从4G套餐中扣除

时间：2021-01-15

　　1月15日消息据报道，这意味着即便未办5G套餐，依然可以用上5G网络。

　　据工信部微信公众号“工信微报”的消息：若您现在使用的是4G套餐，只要您的5G手机设置正确，在5G网络覆盖范围内，您也可以接进5G网络。假如您使用5G套餐，可享受更快的5G网络服务。所消耗的流量可以从用户现有的4G套餐中扣除。

　　报道还称，由于移动网络网速受时间、地点、同时在网人数等多方面影响，很难有明确判定手机出现5G网络标识后网速是否会变快。有运营商客服称，现在手机用户使用更快的5G网速需三个条件，使用5G终端，在有5G网络覆盖的区域并且开通了5G套餐，三者缺一不可。

　　针对“不办5G套餐也能用5G网络”一事，有运营商内部工作职员透露，一直是这样，只是没有公然。“不建议这样做，最好还是办理5G套餐，由于5G套餐流量单价相对更低。还有4G手机用户专门为此开通了5G套餐。”

　　了解到，据中国信通院的数据显示，2020年12月份，国内市场5G手机出货量1820万部，占同期手机出货量的68.4%。2020年，国内市场5G手机累计出货量1.63亿部，占比52.9%。

　　关于5G基础知识

　　Q1:怎么才能使用5G服务呢？

　　答：用户更换5G手机后，在5G网络覆盖区域，即可享受5G基础服务。如订购5G套餐，可享受更快的5G上网体验。

　　Q2:现在都什么地方有5G网络呢？我在的地方是不是有5G网络呢？

　　答：目前全国所有地级市和部分重点县城已经实现5G网络覆盖，您可通过运营商客服热线、掌上营业厅或营业厅查询您身边的5G网络覆盖情况。

　　Q3:使用5G手机是否需要更换原有手机卡？

　　答：运营商推出了5G快捷服务，4G用户更换5G手机后，打开5G开关，不换卡、不换号，即可接进5G网络。订购5G套餐后，可享受更快的5G上网体验。

　　关于5G终端

　　Q4:一部5G手机只能使用一家运营商的5G服务么？

　　答：一般情况下，同一部5G手机支持不同运营商提供的5G服务，但一部5G手机同一时间仅能连接一家运营商提供的5G网络。具体以手机厂商先容为准。

　　Q5:我的5G手机上显示了“5G”标识，但使用的是4G套餐，请问我用的是5G网络么？

　　答：若您现在使用的是4G套餐,只要您的5G手机设置正确，在5G网络覆盖范围内，您也可以接进5G网络。假如您使用5G套餐，可享受更快的5G网络服务。

　　Q6:我用的是4G手机，能用5G套餐吗？

　　答：若您使用的是4G手机，可订购使用5G套餐，但受限于您所使用的手机网络制式，您将无法享受5G网络服务。

　　关于5G套餐

　　Q7:5G套餐是不是比4G套餐贵很多？

　　答：目前三家运营商5G套餐从128元起，分为7档，流量最高达300GB。不同档位的5G套餐，资费标准、套餐内收留均有所不同，相比4G同档位套餐，5G套餐包含更多流量资源，流量单价更为优惠，并且提供5G网络、服务、业务、会员等多项权益。据统计，流量单价从2018年的8.2元/GB降至2020年的4.4元/GB，下降了46.4%。用户可根据自身的实际需求选择合适的5G套餐。

　　Q8:假如现在新进网，是不是只能办理5G套餐？

　　答：三家运营商提供4G/5G相结合、高中低档位全覆盖的资费产品体系，新进网用户可根据自己的需求自由订购运营商在售的4G、5G套餐。

　　Q9:升级5G套餐后，还能变更回原来的4G套餐么？

　　答：假如用户当前使用的套餐无合约限制，可根据自己的需求变更为在售的任意4G、5G套餐；假如用户当前使用的套餐有合约限制，可按合同约定办理套餐变更、提前转合约、提前解约等。假如用户原先使用的4G套餐目前已停售，则无法变更为原套餐。

　　Q10:使用5G套餐后，能否办理“携号转网”服务？

　　答：使用5G套餐本身不影响携号转网服务，用户符合《携号转网服务实施细则》中明确的相关条件即可办理携号转网，即符合无在网限制协议、无欠费、号码状态正常、已实名等条件。

　　关于5G网速

　　Q11:运营商提供的5G上网速率都有哪些？分别是如何提供服务的？

　　答：目前运营商通常按照速率高低分2-3档5G网络服务，下行峰值速率由300Mbps-1Gbps不等，不同的5G套餐分别对应不同的5G网络服务，用户可根据自己需求进行选择。

　　Q12:为什么觉得5G上网并没有特别快呢？

　　答：一般情况下，5G的网络下行峰值速率是4G的10倍以上，具体网速由您的5G手机性能、所选5G套餐、所在位置的5G网络覆盖，以及同时使用的用户数目等因素决定。

　　Q13:运营商推广5G以后，感觉4G网速似乎变慢了，是被“限速”了么？